싱가포르 창이공항에서 인도네시아 발리 응우라라이 공항까지 이동하기 위해 탑승한 '에어아시아(AirAsia) A320' 솔직 후기입니다.
왕복 20만 원대의 압도적인 가성비를 자랑하지만, 저비용 항공사(LCC)의 대명사답게 기내 무료 서비스는 전혀 없으며, 좌석 간격(레그룸)이 좁고 충전 포트도 없습니다. 기재는 다소 낡았으나 승무원들이 매우 친절하고 유연하게 대처해 주어 약 3시간의 짧은 비행을 큰 불편함 없이 안전하게 마쳤습니다.

안녕하세요, 여행 블로거 캐끌지정입니다.
대구에서 상해를 거쳐 싱가포르에서 3일간의 꿀 같은 여행을 마치고, 드디어 이번 가족 여행의 최종 목적지인 '인도네시아 발리(Bali)'로 향합니다.
현재 캐끌지정 가족이 있는 곳은 싱가포르 창이공항입니다.
싱가포르는 동남아시아 교통의 허브답게 발리로 가는 항공편이 수시로 있습니다.
비행시간도 3시간이 채 걸리지 않는 가까운 거리라 선택의 폭이 아주 넓은데요. 싱가포르 항공, 가루다 인도네시아 항공 같은 메이저 항공사를 타도 미리 발권만 하면 25~30만 원 선에서 다녀올 수 있지만, 저희는 7명이라는 대가족 이동 비용을 조금이라도 세이브하기 위해 '에어아시아(AirAsia)'를 선택했습니다.
프로모션 기간을 잘 노리면 왕복 20만 원 안팎의 아주 저렴한 비용으로 발리를 다녀올 수 있거든요.
오늘은 캐끌지정 가족이 난생처음 타본 아시아 최대 저비용 항공사(LCC), 에어아시아의 솔직한 탑승 후기를 들려드립니다.
1. 창이공항 탑승장 풍경 (생각보다 쾌적!)



싱가포르에서 에어아시아를 타고 발리로 넘어가는 수요가 엄청나게 많았습니다.
대충 둘러봐도 중국, 호주, 유럽 등 국적이 아주 다양했는데, 신기하게도 한국인은 저희 캐끌지정 대가족 외에는 거의 보이지 않았습니다. (아마 한국분들은 직항이나 대한항공을 많이 이용하시나 봅니다. ^^)
저가항공이라 탑승구를 멀리 뺑뺑 돌려놓거나 셔틀버스를 타고 한참을 이동해서 계단으로 타야 할 줄 알았는데, 다행히도 창이공항 게이트에서 탑승교(브리지)를 통해 비행기로 바로 연결되어 무척 편했습니다.
2. 에어아시아 A320 기내 컨디션 및 좌석 간격 (레그룸)
저희가 발리까지 타고 갈 비행기는 3-3 배열의 에어버스 A320 기종이었습니다.
참고로 대구에서 상해로 넘어갈 때 탔던 항공기도 동일한 기종이었는데요, 확실히 에어아시아의 연식이 꽤 오래되었다는 게 기내 곳곳에서 느껴졌습니다.


최신 비행기들처럼 혹시나 USB 포트라도 있을까 싶어 좌석 아래를 샅샅이 뒤져보았지만...
네, 개인용 모니터(VOD)는 물론이고 스마트폰 충전 포트조차 없습니다.
기내에서 지루함을 달래려면 핸드폰에 오프라인 영상을 미리 다운로드하고, 보조 배터리를 빵빵하게 충전해서 타시는 것을 강력히 추천합니다.

비행기를 탈 때 가장 중요한 좌석 간격(레그룸)은 어떨까요?
아래 사진에서 보시다시피, 성인 남성 기준으로 무릎이 앞좌석에 닿을 듯 말 듯 한 딱 '저가항공의 교과서' 같은 아주 타이트한 공간입니다.

저비용 항공사의 진수를 보여주듯 레그룸이 좁고 의자 쿠션도 얇은 편이었지만, 비행시간이 약 2시간 50분 정도로 짧은 편이라 넷플릭스 영화 한 편 보고 나니 금세 도착해서 크게 불편하진 않았습니다.
3. 기재의 아쉬움을 채워준 '유쾌하고 친절한 승무원들'
오래된 비행기 연식과 좁은 공간의 단점을 완벽하게 커버해 준 건 다름 아닌 승무원들의 태도였습니다.
외항사, 특히 저비용 항공사의 경우 간혹 서비스가 딱딱하거나 불친절하다는 후기들이 많아 걱정했는데, 이곳 에어아시아 승무원들은 굉장히 유연하고 친근하게 승객들을 대해주어 비행 내내 마음이 참 편안했습니다.

저희 가족 중 다리가 조금 불편하신 장모님이 계셨는데, 탑승 후 빈자리가 좀 있는 것을 확인하고 승무원에게 조심스레 상황을 설명하며 양해를 구했습니다. 그랬더니 흔쾌히 웃으며 남는 3자리 좌석 1열을 통째로 장모님이 편하게 독점(?)해서 누워 가실 수 있도록 배려해 주셨습니다. 정말 감동이었죠!
결론: 에어아시아, 걱정 말고 타셔도 됩니다!
솔직히 비행기를 타기 전, 뉴스에서 종종 들려오던 동남아 저가 항공사들의 크고 작은 이슈들 때문에 살짝 겁을 먹었던 것도 사실입니다.
하지만 직접 탑승해 보니 우리나라 저비용 항공사(제주, 진에어 등)와 비교해도 이, 착륙이 매우 부드러웠고 운항 자체도 아주 안정적이었습니다.
기내식, 담요, 물 한 잔까지 모든 서비스가 '유료'라는 저가항공의 법칙만 잘 이해하고 미리 대비(생수 구매, 간식 지참, 영상 다운로드 등)만 잘하신다면, 3~4시간 이내의 단거리 구간에서는 이보다 더 좋은 가성비 선택지는 없을 것 같습니다.

혹시 저처럼 에어아시아 탑승을 앞두고 막연한 불안감을 안고 계신 분들이 있다면 안심하셔도 좋습니다. 가격 대비 아주 훌륭한 항공사입니다!
💡 캐끌지정의 한 줄 요약
무료 기내식이나 충전 포트 같은 편의 시설은 기대하면 안 되지만, 왕복 20만 원대라는 미친 가성비와 승무원들의 유쾌하고 배려 넘치는 서비스가 모든 것을 용서하게 만드는 훌륭한 이동 수단입니다. 단거리 비행이라면 무조건 타세요!
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